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佳华百货 > 顾客服务 > VIP/会员服务 |
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会员卡知识
会员卡种类
- 佳华商场会员普卡
- 佳华商场会员VIP银卡
- 佳华商场会员VIP金卡
佳华商场会员卡功能
- 佳华商场会员普卡——购物积分,返利(返现金与年度返礼品)
- 佳华商场会员VIP银卡——购物打折、积分,返利(返现金与年度返礼品)
- 佳华商场会员VIP金卡——购物折上折、积分,返利(返现金与年度返礼品)
发行方式及升级管理
顾客可以到我商场任何一家分店的客户服务中心申请办理会员卡。
普卡发行方式:
- 方式一:在佳华商场直接购买。
直接购买时,普卡每张收费20元。
- 方式二:在佳华商场购物消费换购。
在佳华商场单店当日累积消费满200元(家电满800元),加10元工本费即可申请办理普卡一张。
- 方式三:通过佳华商场相关活动免费赠送获得会员卡。
VIP银卡发行方式:
- 方式一:佳华普卡会员自开卡之日起1年内积分满2000分,即可免手续费申请升级为佳华VIP银卡。
- 方式二:在佳华商场当日累积消费满1000元(家电满4000元)的顾客,即可免手续费申请办理VIP银卡一张。
- 方式三:在佳华商场当月累积消费满5000元(家电满10000元)的顾客,即可免手续费申请办理VIP银卡一张。
VIP金卡发行方式:
- 方式一:普卡1年内积分满8000分,即可直接申请升级为佳华VIP金卡。
- 方式二:VIP银卡1年内积分满5000分,即可直接申请升级为佳华VIP金卡。
开卡流程
- 顾客至佳华商场客服中心出示有效身份证件及购物小票,填写“佳华商场会员卡申请表”并签名。(注:表中身份证号码与有效电话号码必须填写)
- 客服中心工作人员检验相关有效证件,确认后录入客户资料,并在顾客提供的有效销售凭证上加盖“会员已办理”印章,按规定要求收取办理费用后核对所办的会员卡。
- 顾客领取会员卡后,仔细检查会员卡的卡号、类别与个人的会员资料。
发行规定
- 办理佳华会员卡时,顾客必须出示有效身份证件及购物小票,自愿如实地详细填写“佳华商场会员卡申请表”并签名。
- 办理佳华会员卡时,顾客必须出示有效身份证件及购物小票,自愿如实地详细填写“佳华商场会员卡申请表”并签名。
- 会员在办理退货同时须退回会员卡中相应的“积分”及其该部分积分所对应的返利。
- 会员需在商场公告期内领取年度返利礼品,逾期作废。
- 续卡和补办新卡后,卡内的积分保持不变。
使用规定
- 佳华商场会员卡在佳华各商场均可使用。
- 会员的积分优惠不包括明示的特殊商品,比如团购、足金、手机等。
- 会员的折扣优惠范围暂只限于佳华各商场店面百货区明示的商品。
- 特价商品不参与积分优惠,以各店实际积分情况为准。
- 会员享受本商场某些增值服务过程中,请按要求出示佳华会员卡。
会员优惠
积分返利
- 获取积分
| 商品区域 |
积分标准 |
| 开单区(百货部分) |
1.6元积1分 |
| 超市区 |
2元积1分 |
| 开单区(家电部分) |
5元积1分 |
- 积分返利计算规则
| 积分额 |
返现标准 |
年度返利礼品标准 |
| 100分-999分 |
按1.6%返现 |
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| 1000分-1999分 |
返价值2元左右的商品 |
| 2000分-4999分 |
返价值15元左右的商品 |
| 5000分-9999分 |
返价值50元左右的商品 |
| 10000分-19999分 |
返价值100元左右的商品 |
| 20000分以上 |
返价值200元及以上的商品 |
(注:会员卡积分都须达到100分以上(含100分)才可返现;积分达到所定标准,电脑自动返现;在佳华商场各分店客服中心可随时查询积分情况。)
佳华商场会员卡折扣优惠标准
VIP银卡与金卡在各专柜消费时所享受折扣一览表
(具体标准明细请以商场公布为准)
| 商品品类 |
VIP银卡可享折扣 |
VIP金卡可享受折上折 |
| 女装、男装、家居服饰、商务休闲服饰、青春休闲装、婴幼儿童用品、皮鞋皮具、内衣、床上用品、化妆用品、珠宝首饰等 |
9.0折-9.5折 |
9.8折 |
| 体育用品、办公用品、钟表眼镜、饰品、健身器材、乐器等 |
9.5折-9.8折 |
9.8折 |
(注:表中的“折上折”是指:各专柜如果已经在打折销售时,则持VIP金卡仍可在这些已打折专柜的现有打折额度的价格基础上再进行打折。 )
★佳华商场对上述内容保留最终解释权。
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